「未來諮詢」將助企業走出魷魚遊戲 羅珏瑜青年組會員

2021年11月18日
撰文:羅珏瑜 香港專業及資深行政人員協會青年組會員 華坊諮詢執行董事


最近一位前輩轉發了一篇發人深省的文章,標題為「羊毛出在狗身上,由豬埋單」,當中列舉了很多「我消滅你,與你無關」的事例,包括:
  1. Nikon裁了兩千人,退出中國。這攝影界巨擘被打敗的原因不是被同行打敗,而是因為一個毫無相關的行業:智能手機的崛起和普及!
  2. 康師傅和統一方便麪的銷量近年急劇下滑,它們的對手真不是其他方便食品,而是Deliveroo、餓了麼等外賣平台的堀起。
  3. 小偷幾近絕跡,因為再沒有人攜帶現金,所有的支付方式都由手機進行,幹掉小偷的不是警察,而是微信和支付寶。而偷手機也變得困難了,因為大家吃飯走路都在看手機。
這些年,科技的變革加上疫情這催化劑,讓不少企業面臨前所未有的挑戰,身不由己地陷入魷魚遊戲,造就「未來諮詢」這行業的堀起。幾乎每個行業都不能獨善其身,必需要迎接業務中每個環節的改變,包括客戶行為、貨源變化、科技發展、投資者要求等,當大家都以為ESG是所謂大趨勢,現在才開始研究發綠債,有天,卻屹然發現,綠債已漸成石器時代的產物,未來的投資者已在尋找藍債甚至是股債的混合投資。

未來將會是怎麼樣?
曾有人問偉大的雕刻家米開朗基羅:「你是如何創作出大衛雕像的?」米開朗基羅回答說:「大衛本來就在這塊大理石裡,我只是將不屬於大衛的石塊鑿掉罷了。」

一個稱職的未來諮詢師,理應能檢測「噪音中的信號」,跨越許多行業的知識,能掌握歷史數據與分析現狀,並聆聽來自不同界別和不同年代人士之意見。要生存在這激烈的營商旋渦並脫穎而出,要在殘酷的魷魚遊戲中爭勝,就必先要掌握未來。過去成功的企業家會依賴傳統的管理諮詢顧問提供方向,將來的企業忠實伙伴將會是未來諮詢師,由他們將企業的豐功偉績牢牢寫在歷史的洪流裡。