逆市中尋找新機遇 陳繼宇會員

2021年4月28日
撰文:陳繼宇 香港專業及資深行政人員協會會員 香港理工大學專業及持續教育學院資訊科技總監


疫情新常態下,如何在逆市中尋找新機遇成為熱門課題,今次就從策略管理學角度去分析一下,希望能助大家於逆市殺出新血路。

首先看看「市」從何而來,一般來說,有需求,供應穩定,可以稱之為「定市」;需求增加、對手降價、自己未能提供足夠供應,都可以稱為「逆市」,還有像現在政府因應疫情實施的限聚令,市民對飲食的需求沒有減少,只是被外在條件壓制。企業此時必須思考如何滿足這些仍然存在的需求,是否需要轉型。

那麼機遇在哪?機遇是相對的,我們常說「機會是留給有準備的人」,例如在疫情初期,某視像通訊軟件的股價爆升,同時間亦有不同的視像通訊軟件在市場供應,如何能即時對應市場上突如其來的需求會是關鍵,什麼策略能把握到機遇,總括來說就是要先找出方向。

企業可以從不同角度尋找方向,簡單來說可以「打橫、打直、打斜」去分析。首先是「打橫」,如收購、合併、結盟、加盟、收縮。例如收購多間小型補習社,合併為一間大規模的聯營補習社。而轉型亦是橫向的發展方向,例如爆谷機生產商因疫情下戲院未能營業,可轉型生產罐裝爆谷。

「打直」指的是增值鏈向上向下、向前向後、將業務的某個階段分拆或外判。而「打斜」指的是中線走位,例如在疫情下酒樓變成街市,街市不是什麼新事物,如何能突圍而出?企業要思考的是行業的痛點在哪?自己有沒有能力解決這些痛點?傳統街市的痛點是衛生、服務質素,酒樓環境比街市好,而且他們亦懂得選擇食材,質素自然有保證。酒樓亦無需全部轉為街市,可以3線走位,堂食、外賣及銷售食材同時進行。

於現時的新常態下,營商模式需要不停轉變,除了知己知彼,同時要循理而進,即從邏緝策略去思考問題,無理而行,以創新的方法殺出新血路,方能抓緊逆市中的機遇。